Versand und Zahlung Schweiz

Versand in die Schweiz

Bestellungen über unseren Schweiz-Shop werden sorgfältig bearbeitet und aus Deutschland in die Schweiz versendet.

Ihre Bestellung wird umgehend, spätestens jedoch am nächsten Werktag nach Zahlungseingang bzw. Bestellfreigabe bearbeitet. Die Lieferung erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Die voraussichtliche Lieferzeit wird im Checkout bzw. in der Versandbestätigung angezeigt.

Falls es zu einer Verzögerung bei der Lieferung kommt, informieren wir Sie per E-Mail über die voraussichtliche Dauer, sofern Sie bei der Bestellung eine E-Mail-Adresse angegeben haben.

Der Versand erfolgt neutral.

Die im Schweiz-Shop angezeigten Preise werden in Schweizer Franken angezeigt. Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten und sonstigen Kostenbestandteile werden im Checkout ausgewiesen.

Lieferungen in die Schweiz erfolgen mit Sendungsverfolgung. Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie die entsprechenden Versandinformationen per E-Mail.

Zahlungsarten

Für Bestellungen in die Schweiz stehen je nach Verfügbarkeit im Checkout folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

• Kreditkarte
• PayPal
• Vorkasse
• Klarna, sofern für den Schweiz-Markt verfügbar
• Weitere im Checkout angezeigte Zahlungsarten

Die Zahlungsart „Kassenabrechnung“ ist nur für gesetzliche Krankenkassen in Deutschland vorgesehen und steht für Bestellungen aus der Schweiz nicht zur Verfügung.

Der Kauf auf Rechnung ist nur verfügbar, wenn diese Zahlungsart im Checkout angezeigt wird und eine erfolgreiche Prüfung erfolgt.

Rücksendungen aus der Schweiz

Bitte senden Sie Artikel aus der Schweiz nicht ohne vorherige Kontaktaufnahme an uns zurück. So können wir Ihnen die passenden Informationen für die Rücksendung mitteilen und eine korrekte Bearbeitung sicherstellen.

Wenn Sie sich für eine Perücke aus einer Ansichtslieferung entscheiden, prüfen wir gerne, ob und in welchem Umfang wir Sie bei der Rücksendung der übrigen Artikel unterstützen können. Bitte nehmen Sie hierzu vorab Kontakt mit uns auf.

Bei vollständiger Rücksendung einer Bestellung aus der Schweiz tragen Kundinnen die Rücksendekosten, sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart wurde. Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen.

Bitte legen Sie der Rücksendung den Lieferschein bei.

Eine Rücknahme ist nur möglich, wenn:

• angebrachte Etiketten und Anhänger am Artikel nicht entfernt wurden,
• die Originalverpackung unbeschädigt ist,
• Perücken und Haarteile nicht auffrisiert, gefärbt oder geschnitten wurden,
• der Artikel keine Gerüche, Make-up-Reste oder sonstige Gebrauchsspuren aufweist.

Andernfalls müssen wir eine Rücknahme aus hygienischen Gründen ausschließen.