Versand und Rücksendung in der Schweiz
Versand
Bearbeitung und Versandbereitschaft
Wir bearbeiten Ihre Bestellung sorgfältig und in der Regel umgehend, spätestens jedoch am nächsten Werktag nach Bestelleingang.
Ihre Bestellung ist üblicherweise innerhalb von zwei bis vier Werktagen versandbereit, abhängig von der Verfügbarkeit der Artikel.
Bei unseren internationalen Marken NJ Création (Paris) und Jon Renau (USA) kann es in einzelnen Fällen zu verlängerten Bearbeitungszeiten kommen. Artikel von NJ Création sind in der Regel innerhalb von drei bis fünf Werktagen versandbereit, Produkte von Jon Renau innerhalb von fünf bis sieben Werktagen.
Sollte ein Produkt nicht direkt lieferbar sein, informieren wir Sie selbstverständlich zeitnah darüber.
Alle Bestellungen werden neutral und diskret verpackt versendet.
Versandgebiet und Versandkosten
Der Versand innerhalb der Schweiz ist ab einem Bestellwert von 70 CHF kostenfrei.
Bei einem Bestellwert unter 70 CHF berechnen wir 9,90 CHF Versandkosten.
Rücksendung und Retoure
14 Tage Rückgabefrist
Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden.
Kostenlose Rücksendung bei Auswahlbestellungen
Sie möchten verschiedene Perücken oder Haarteile in Ruhe vergleichen? Wenn Sie mehrere Modelle zur Auswahl bestellen und mindestens eine Perücke oder ein Haarteil behalten, übernehmen wir innerhalb der Schweiz die Kosten für die Rücksendung der übrigen Auswahlartikel.
Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall, damit wir Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung stellen können.
Wenn Sie die Bestellung vollständig zurücksenden und keine Perücke bzw. kein Haarteil behalten, tragen Sie die Kosten der Rücksendung selbst.
Rücksendeadresse
Bitte legen Sie Ihrer Rücksendung den Lieferschein bei.
La Peruca GmbH
c/o exporto Schweiz GmbH
Hauptstrasse 137 C
8274 Tägerwilen
Schweiz
Hinweise zur Rücknahme
Bitte behandeln Sie die Artikel während der Anprobe und Prüfung sorgfältig.
Etiketten und Anhänger sollten nicht entfernt und die Originalverpackung nicht beschädigt werden. Perücken und Haarteile dürfen insbesondere nicht frisiert, gefärbt oder geschnitten werden und sollten keine Gerüche, Make-up-Reste oder sonstigen Gebrauchsspuren aufweisen.
Bei einer Nutzung oder Veränderung der Ware, die über die zur Prüfung erforderliche Anprobe hinausgeht, kann gegebenenfalls Wertersatz anfallen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Für weitere Fragen stehen wir gerne zur Verfügung: